Résumé

Conception d’une solution logicielle pour optimiser l’exploitation transit import et export

Client

Vatinel

Activité

Commissionnaire de transports

Catégorie

Notre mission

- Optimiser le suivi de l’activité de transit import et export, homogénéiser les pratiques, digitaliser les processus, apporter de la sérénité aux équipes, améliorer la satisfaction client, réaliser des gains de productivité, réduire les impressions papiers.
- Concevoir avec les équipes opérationnelles un outil logiciel « tour de contrôle » permettant de piloter les différentes étapes d’un flux, interfacé avec le TMS (Transport Management System).
- Rédiger un cahier des charges de la solution.
- Réaliser un appel d’offres pour le développement de la solution auprès de sociétés de services informatiques et préconiser une solution.
- Piloter le développement de la solution.
- Assister les équipes lors de la mise en production de la solution.

Nos résultats

- Conception d’une solution sur-mesure, validée par les équipes opérationnelles : formalisation des processus actuels et cibles, fourniture d’une maquette de la solution logicielle et des règles de gestion associées.
- Sélection avec Vatinel d’une société de développement informatique de proximité en région à partir d’un cahier des charges détaillé et de la réalisation d’un appel d’offres.
- Suivi des développements de la solution et des interfaces et mise en production de l’outil avec une assistance à la demande des équipes.
- Conduite du changement avec les équipes Vatinel afin de faciliter l’adoption de l’outil.

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