- Diagnostiquer les compétences et missions du responsable d’entrepôt et des chefs d’équipe.
- Former et coacher le responsable d’entrepôt sur les techniques de management et la méthodologie d’organisation.
- Accompagner le responsable d’entrepôt dans la structuration de l’organisation humaine et matérielle (planning, polyvalence, saisonnalité).
- Mettre en place des outils et indicateurs de suivi de performance et de qualité des opérations.
- Appuyer la formalisation des procédures internes et la communication entre responsable et chefs d’équipe.
- Sensibiliser à la planification des ressources, à la gestion préventive et à la maintenance du matériel de manutention.
- Encadrer des séances de travail individuelles et collectives sur la posture managériale et la conduite d’équipe.

- Mise en place d’une organisation logistique claire et hiérarchisée avec des rôles formalisés.
- Professionnalisation du management de l’entrepôt : adoption de pratiques managériales structurées.
- Amélioration de la communication interne entre responsable, chefs d’équipe et agents logistiques.
- Planification optimisée des ressources humaines selon les périodes de haute activité.
- Création et diffusion de fiches de poste et procédures normalisées.
- Gain d’autonomie et de sérénité du responsable d’entrepôt dans la prise de décision.
- Montée en compétences du responsable sur la planification, la gestion des priorités et le suivi des performances.
- Renforcement de la culture sécurité et du respect des règles SEVESO.
- Amélioration du pilotage opérationnel et du reporting RH.
- Processus partagé et validé par l’encadrement et les équipes terrain.