- Structurer l’organisation RH de l’entrepôt logistique Kusmi Tea.
- Accompagner et coacher le responsable d’entrepôt sur les techniques de management .
- Formaliser les fiches de poste et l’organigramme de l’équipe logistique.
- Définir et prioriser les rôles et responsabilités à travers un RACI opérationnel.
- Mettre en place une méthodologie de pilotage et de communication d’équipe.
- Travailler sur la planification des ressources humaines et des matériels de manutention.
- Rédiger et partager les procédures de fonctionnement internes.
- Proposer des solutions d’organisation à discuter et valider avec le responsable d’entrepôt.
- Organiser les échanges et validations avec les chefs d’équipe pour garantir la mise en œuvre.
- Assurer la montée en compétence managériale du responsable d’entrepôt sur une période courte et opérationnelle.

- Clarification des rôles et responsabilités au sein de l’équipe logistique.
- Création et diffusion d’un organigramme fonctionnel et de fiches de poste précises.
- Professionnalisation du management de proximité et gain en autonomie du responsable d’entrepôt.
- Mise en place d’une organisation du travail plus fluide et mieux planifiée.
- Réduction des temps de coordination entre chefs d’équipe et opérateurs.
- Standardisation des procédures internes et amélioration de la communication d’équipe.
- Appropriation par le responsable d’entrepôt des outils de pilotage et de management opérationnel.